Kuidas kummitamine mõjutab töötajate värbamist
Sisu
- Tulevaste töötajate kummitamise mõju
- Värbajad kui avalike suhete spetsialistid
- Kahanev torustik tööotsijatele
- Sisemiste soovituste arv väheneb
- Miks kummitamine juhtub
Kas olete kunagi käinud töövestlusel ega kuulnud värbajalt ega värbamisjuhilt midagi isegi pärast e-kirjade saatmist või kõneposti saatmist? Seda nimetatakse kummitamiseks ja kuigi termin sai alguse isiklikest suhetest (lähete kohtingule ja ei kuule temast enam kunagi), ilmneb see kogu aeg värbamisel.
Mitmeid aastaid oli värbamine midagi värbajat ja juhtide palkamine on kandideerijatele teinud. Kui töötuse määr oli kõrge, ei näinud nad kummitamises varjukülgi: uusi, kvalifitseeritud kandidaate oli lihtne leida, värvata ja palgata.
Tulevaste töötajate kummitamise mõju
2018. aastal on töötuse määr siiski madalam kui see on olnud pikka aega ning kandidaadid ja töötajad on tabelid tööandjate poole pööranud. LinkedIni tegevtoimetaja Chip Cutter märkis, et kandidaadid ei tagasta värbajate kõnesid ja inimesed on hakanud lihtsalt tööle mitte ilmuma, selle asemel, et kaks nädalat ette teatada.
Turnabout on ju aus mäng. Miks peaksid kandidaadid kohtlema värbajaid ja palkavaid juhte austusega, kui neid pole aastaid austatud? Noh, tööandjad ja kandidaadid peaksid alati üksteist austama.
Paljud värbajad õpivad kõvasti, et nende aastatepikkune eeldus, et kandidaadid on alati kättesaadavad, on läbi ja et tööotsijatel on nüüd käes võim. Kuid peale selle "kättemaksu" mõjutab kummitamine töötajate värbamist?
Värbajad kui avalike suhete spetsialistid
See võib tunduda naeruväärne - värbajad ei räägi ju ajakirjandusega ja nad ei üritagi ajakirjaartikleid ettevõtte kohta kirjutada, miks nad peavad suhtekorralduse pärast muretsema?
Mõtle selle üle. Kellega veedavad värbajad suure osa oma ajast vestlemisel? Mittetöötajad, eks? Ja enamusest neist inimestest ei saa kunagi töötajaid. See on lihtsalt värbamise olemus.
Kui suhtute kandidaatidesse kummitustena ja kohtlete neid halvasti, räägivad nad oma sõpradega ning kaotate tulevastele kandidaatidele ja tulevastele klientidele. Teil on mure klienditeenindajate rollide üle, kuid jätke tähelepanuta kummitusliku värbaja mõju ettevõtte kasvule. Halb maine on halb maine - kui see on omandatud, on halb maine potentsiaalsete töötajate seas raske ületada.
Kahanev torustik tööotsijatele
Kõik, kes tööle kandideerivad, usuvad, et nad on mingil moel selle töö jaoks kvalifitseeritud. Mõnikord venitab see kujutlusvõimet, kuna inimesed saadavad oma CV töökuulutustele ühe sobiva märksõnaga. Kuid sageli on kandidaadid head vasted. Ja kõik, kes tulevad intervjuule, on piisavalt head mängu, eks?
Kindlasti ei palka te kõiki, kellega intervjueerite, kuid see ei tähenda, et kõik need inimesed sobivad teie ettevõttele halvasti. Paljud neist sobivad suurepäraselt mõneks aastaks mõnele teisele positsioonile või isegi samale positsioonile. Hea värbaja ei postita lihtsalt reklaame, ta õpib tööstuses inimesi ja hoiab käitust, et töökoha avanedes saaks ta selle kiiresti täita.
Kui kohtlete potentsiaalseid töötajaid halvasti, siis olete põhimõtteliselt nad kandidaatide hulgast välja löönud. Muidugi, saate nendega 18 kuu pärast ühendust võtta, kuid nad mäletavad, et nad tulid kolme erineva vestlusvooru ajal ja siis ei kuulatud neid kunagi tagasi - värbajana pakkusite neile pilku. Kes tahab end sellest uuesti läbi teha?
Sisemiste soovituste arv väheneb
Üks parimatest kandidaatidest on teie praegused töötajad. Nad on oma ala eksperdid ja kipuvad tundma teisi inimesi, kes teevad seda, mida nad teevad. Kui nad suunavad oma sõpru ja kolleege, kes võtavad aega vestlusele tulekuks ja siis ei kuule sinust enam midagi, räägivad nad teie praegustele töötajatele, mida olete teinud.
Teie töötajad ei plaani teie ettevõttes igavesti töötada. Nad peavad hoidma oma valdkonnas mainet. Nad ei riku seda sellega, et võtavad vastu inimesi, keda koheldakse siis halvasti. Selle asemel lõpetavad nad vaikselt inimeste soovituste kandideerimise ettevõtte sees.
Miks kummitamine juhtub
Kellelgi pole aega. Iga töötaja on hõivatud. Kuid kui kandidaate viisakalt kohelda ja intervjueeritute juurde tagasi pöörduda, on see õige asi ja see säästab teie aega pikas perspektiivis. Suurendate oma positiivset mainet, loote oma potentsiaalsete töötajate projekti ja saate praeguste töötajate soovitusi.
Nende asjade puudumine maksab teile palju rohkem aega kui ATS-ide saatmine kõigile kandidaatidele meilisõnumitega, mis ütlevad: „Tänan teid väga intervjuu eest, aga oleme otsustanud minna teistsugusesse suunda. Palun pidage meid meeles rollide osas, kuhu tulevikus kvalifitseerute. ”
Kohtle inimesi austusega ja professionaalselt, sest see on moraalse ja eetilise käitumise näitamine. Ja see ei tee haiget, et teie ettevõttele saavad kasu ka potentsiaalsed töötajad, kes ukse taga ujuvad. Samal ajal hoiate ja toetate oma praeguseid töötajaid, kes tunnevad, nagu oleksite neid ja nende kontakte lugupidavalt kohelnud.
-------------------------------------------------
Suzanne Lucas on vabakutseline kirjanik, kes veetis 10 aastat ettevõtte personalitöös, kus ta palkas, vallandas, haldas numbreid ja kontrollis koos juristidega kaks korda.
