Kuidas juhtida surnud töötajat

Sisu

• Surnud töötaja mõju
• Teie vastutus surnud töötajaga toime tulla
• Kuidas läheneda surnud töötajale
• Järgmised sammud surnud töötajaga tegelemisel
• Alumine rida

Surnud töötaja on tööandja õudusunenägu. Teate juhuslikku töötajat, et teil on keegi, kes näib olevat hoolimata ja vajab pidevalt parandamist ja täiustamist. Ta ei ilmu tööle, helistab sageli haigena ja lüpsab vaba aja poliitikat. Töötaja kõnnib alati kalju serval, kuid ei kuku kunagi täielikult maha. Ta kõnnib ka tööpoliitika ja protsesside serval.

Töötaja teeb töötamiseks piisavalt palju tööd, kuid ei kasva professionaalselt ega anna oma panust nagu teie teised töötajad. Mõnikord jõuavad nad oma eesmärkideni, kuid neil puudub üldine entusiasm. Surnud tööjõu töötaja tunnus on see, et ta kõnnib alati õnnestumise ja ebaõnnestumise vahel.

Mõned surnud töötajad kritiseerivad aktiivselt ettevõtet ja selle poliitikat, mitte töötajate sisestamiseks soovitatud marsruutide kaudu, vaid e-kirjas, vesijahuti juures ja töötajate söögisaalis. Teised pole pidevalt rahul mis tahes poliitika või suunaga, mille ettevõte seab.

Nende õnnetu käitumine ulatub üle kogu nende töökaaslaste, kui nad kaebavad, lobisevad ja kritiseerivad. Mis iganes käitumist teie surnud peksja töötaja eksponeerib, ei kao see ilma teie sekkumiseta. Halvad harjumused, nagu ka head harjumused, juurduvad nende töökoha käitumises.

Surnud töötaja mõju

Surnud töötaja mõjutab teie töökohta ja töötajaid negatiivselt, pidevalt ja salakavalalt. Nutikad töötajad hoiavad surnud töötaja ära, mõistes töötaja mõju nende positiivsele töökoha moraalile ja tootlikkusele. Teised seisavad teie surnud töötaja vaatevinklist.

Kuid töötajad, kes tunnevad end muutuste, töökoha üldiselt või nende töökoha suhtes pisut nagu tema, kajastavad kiiresti surnud inimese vaatenurka. See mürgitab veelgi teie töökoha moraali ja tootlikkust.

Kui lasite surnud töötajal sellise käitumise eest pääseda, koolitate teda, et selline käitumine oleks vastuvõetav. Inimese töökaaslased, kes ilmselt korjavad lõtvust, muutuvad demoraliseerituks, kuna nad teevad kõvasti tööd ja annavad oma panuse ning näevad, et surnud peksja töötaja ei tee seda ja surnud peksja töötaja ei pruugi isegi tööst või töökohast hoolida.

Lisaks kaotavad nad austuse teie juhtkonna vastu ja võib-olla ka usu ettevõttesse, kuna te ei suuda tegeleda probleemiga, mida kõik teie töökohal näevad.

Teie vastutus surnud töötajaga toime tulla

Surnud töökaaslase töökaaslased sõltuvad sellest, et probleemiga tegeleksite. Nad võivad küll teha sisulisi märkusi, esinejat kõrvale heita või omavahel vaikselt vestelda, kuid nad ei tunne end võimaldatuks ega sobivaks tegelema piiripealse esinejaga, kes ei hooli. Nad lihtsalt tunnevad tema mõju oma tööle ja töökohale. Ja neil on õigus.

Töökaaslased saavad oma pisiasjad ära teha, et innustada surnud töötajat oma panust andma. Nad võivad teha oma meeskonna jaoks norme, anda töökaaslastele tagasisidet ja väljendada õnnetust, kuid surnud töötajal pole kohustust midagi muuta ega paremaks muuta. Surnud töötaja käitumine on juhi vastutus lõppkokkuvõttes.

Kuidas läheneda surnud töötajale

Teie esimene samm surnud töötajaga on välja mõelda, mis valesti läks. Midagi läks valesti. See annab teile ülevaate sellest, mis põhjustas teie töökohta vaevava käitumise. Enamik töötajaid alustab uue tööga entusiasmist ja põnevusest. Nad leiavad, et nende entusiasm on kuskil teel läbi torgatud.

Või torkavad nad entusiasmi üles; see töötab töökohal mõlemat pidi. Juhtunu välja nuputamine on oluline juhul, kui olete pühendunud sellele, et aidata surnud töötaja töötajal saada mitte surnud töötaja töötajaks, vaid oma töökogukonna toetavaks liikmeks.

See on haruldane töötaja, kes ärkab hommikul ja otsustab, et peab tööl olema õnnetu päev. See on harv töötaja, kes soovib iga päev töölt lahkudes tunda läbikukkumist.

Jah, harv töötaja, kuid nad on olemas ja see on tagatud. Töötaja usub, et see pole tema süü - see on teie enda oma. Sina oled probleem või tema töökoht on probleem.

Kui olete töötajaga koos töötanud, et leida tema õnnetuse ja madala moraali allikad, saate aidata töötajal midagi ette võtta. Hukkunud töötajaga on see raske samm. Esiteks peab töötaja ise vastutama oma järgnevate toimingute ja reageerimise eest töökoha juhtumistele, mis võisid ilmneda isegi aastaid tagasi.

See on ka teie jaoks raske samm. Võite otsustada, et töötaja mured ja õnnetus on õigustatud. Kui jah, siis on siiras vabandus õige, isegi kui teil pole probleemi tekitanud sündmustega midagi pistmist.

Vähemalt võib olla korrektne kinnitus, et usute, et osa nende madalast moraalist on seaduslik. Samuti on mõistlik küsida, mis põhjustab töösüsteemi töötaja ebaõnnestumise.

Võite ka otsustada, et töötaja tõi oma töökoha suhtes välja ebameeldiva hoiaku ja teie ettevõte tegi potentsiaalselt halvasti töötava töötaja sõelumiseks ebapiisavat tööd.

Ükskõik millistest üksikasjadest hoolimata peab töötaja mingil tasandil omama, et tema reageerimine asjaoludele kuulub neile. Töötaja peab oma valitud reaktsiooni omama. Tõepoolest, inimestena võivad meie reaktsioonid muutuvatele oludele meie ümber olla ainus tegur, mis on enamikes olukordades alati meie kontrolli all.

Järgmised sammud surnud töötajaga tegelemisel

Mida iganes te otsustate selle kohta, miks teie surnud peksmise töötaja on surnud peksmise töötaja, saate neid proovida.

• Aidake surnud töötajal näha, mis selles on, et see õnnestuks ja paremaks muutuks. Nii isiklik kui ka tööalane kasu tulenevad paremast tulemuslikkusest ja pühendumisest edule.
• Kinnitage töötajale, et usute tema õnnestumisvõimesse. Mõnikord on juhendaja või juhi toetavad sõnad esimesed, mille töötaja on aastate jooksul saanud.
• Aidake töötajal püstitada mitu lühiajalist, saavutatavat eesmärki. Need peaksid olema ajapõhised ja omama selgeid tulemusi, millega olete nõus. Mõni neist eesmärkidest võib käsitleda töötaja suhtumist ja käitumishoolduse puudumist. Seda seetõttu, et üldiselt pole teil ja töötajal võimalik selget pilti jagada, milline halb suhtumine välja näeb. Kuid võite jagada pilti töötaja käitumisest, mis paneb teid arvama, et tal on halb suhtumine. Seejärel jälgige töötaja edusamme sellise käitumise ilmutamata jätmisel.
• Veenduge, et töötajal oleks midagi teha, mida talle meeldib teha iga päev.

Alumine rida

Need ideed peaksid aitama teil oma surnud töötajatega hakkama saada. Kuid kui olete andnud endast parima ja töötaja ei muutu, saate vastutustundlikult, eetiliselt ja seaduslikult aidata töötajal liikuda oma järgmise töövõimaluse juurde.