Töökirjelduste positiivsed ja negatiivsed küljed
Sisu
- Positsioonid ametijuhendite kohta
- Pakkuge võimalust suhelda oma ettevõtte juhtimisega ja teavitage töötajaid sellest, kuidas nad suure pildi alla sobivad
- Seadke selged ootused selle suhtes, mida inimestelt ootate:
- Aidake teil end seaduslikult katta
- Aidake organisatsiooni töötajatel, kes peavad uue rendiga töötama, mõistma inimese vastutuse piire
- Töötajate ametijuhendite negatiivne potentsiaal
- Need vananeb kiire tempoga, muutuvas ja kliendikeskses töökeskkonnas
- Teil pole alati piisavalt paindlikkust, et inimesed saaksid „väljaspool kasti töötada”
- Ärge alati esitage ülevaadet töötaja igapäevasest tööst
- Võib sahtlis kasutamata istuda ja on seega ajaraiskamine
- Alumine rida
Töötajate ametijuhendid on kirjalikud avaldused, mis kirjeldavad konkreetse töökohustusi, vastutust, nõutavat kvalifikatsiooni ja aruandlussuhteid. Need põhinevad objektiivsel teabel, mis saadakse tööanalüüsi teel, arusaamast vajalike ülesannete täitmiseks vajalikest kompetentsidest ja oskustest ning organisatsiooni vajadustest töö tegemiseks.
Töötajate ametijuhendites tehakse kindlaks ja täpsustatakse konkreetse töökohustused. Need sisaldavad ka teavet töötingimuste, kasutatavate tööriistade, seadmete, vajalike teadmiste ja oskuste ning suhete kohta teiste ametikohtadega, sealhulgas otsese ülemusega.
Tõhusalt välja töötatud töötajate ametijuhendid on suhtlusvahendid, mis on teie organisatsiooni edus olulised.Halvasti kirjutatud töötajate ametijuhendid seevastu lisavad töösegadust, valesti suhtlemist ja panevad inimesi tundma, et nad ei tea, mida neilt oodatakse.
Kui kasutate töötajate ametikirjeldusi elamiseks, hingamisdokumente, mida ajakohastatakse regulaarselt, et kajastada iga töötaja muutuvaid nõudeid, võivad need kirjeldused muutuda pigem tööplaaniks kui ebaoluliseks dokumendiks.
Positsioonid ametijuhendite kohta
Ametikirjeldused, millel on positiivne mõju töötaja arusaamale oma tööst ja eeldatava töötulemuse tasemele, pakuvad järgmisi komponente.
Pakkuge võimalust suhelda oma ettevõtte juhtimisega ja teavitage töötajaid sellest, kuidas nad suure pildi alla sobivad
Ükskõik, kas olete väike või suur ettevõte või mitut tegevuskohta hõlmav organisatsioon, aitavad hästi kirjutatud töötajate ametijuhendid viia töötaja suund vastavusse teie kõrgema juhtkonna suunaga ja tema ettevõtte strateegilise kavaga.
Töötajate vastavusse viimine teie eesmärkide, visiooni ja missiooniga näitab teie organisatsiooni edu. Juhina tagate kõigi klientide rahuldamiseks vajalike ametikohtade ja rollide trans-funktsionaalsuse.
Seadke selged ootused selle suhtes, mida inimestelt ootate:
Ferdinand Fournies, peatükis "Miks ei tee töötajad seda, mida nad peavad tegema ja mida selle nimel tegema?’ ütleb, et töötajate ootused on esimene koht, kust otsida, kui inimesed ei tee seda, mida soovite. Ta ütleb, et peate tagama, et kõik töötajad mõistaksid teie ootusi selgelt - ja see algab töötaja ametijuhendist.
See kehtib ka siis, kui värbate uusi töötajaid või lähetate tööle sisemistele taotlejatele.
Aidake teil end seaduslikult katta
Näiteks ameeriklaste puuetega inimeste seaduse (ADA) järgimiseks peate veenduma, et töö füüsiliste nõuete kirjeldus on täpne. See aitab teil asjakohaselt reageerida, kui töötaja taotleb majutust ADA alusel.
Aidake organisatsiooni töötajatel, kes peavad uue rendiga töötama, mõistma inimese vastutuse piire
Inimesed, kes on seotud värbamisprotsessiga, toetavad tõenäolisemalt uue töötaja või edutatud töökaaslase edukust. Töötajate ametijuhendite väljatöötamine on lihtne viis inimeste kaasamiseks oma organisatsiooni edusse.
Pidage meeles, et töötajate ametijuhendite väljatöötamisel mõelge, et need on tõhusa jõudluse juhtimise süsteemi üks komponent. Mõelge nendele hoiatustele töötajate ametijuhendite osas.
Töötajate ametijuhendite negatiivne potentsiaal
Töötajate ametijuhenditel on negatiivsed küljed, sealhulgas järgmised:
Need vananeb kiire tempoga, muutuvas ja kliendikeskses töökeskkonnas
Töötajate ametijuhendid tuleb täiendada regulaarselt kokkulepitud eesmärkide ja arenguvõimalustega, vähemalt kord kvartalis, eelistatavalt kord kuus. See nõuab töötajalt ülemuse või meeskonnaga kohtumist, et püstitada järgmine konkreetne, mõõdetav eesmärk.
Ka see kohtumine peab olema realistlik. Kui töötaja saab uued eesmärgid ja vastutab ikkagi iga algses töötaja ametijuhendis loetletud ülesande eest, on see ebaõiglane. See heidutab töötajat, kes ei tunne kunagi, et saavutab oma tööga edu.
Eriti kui eesmärgid ja tööülesanded on seotud palga või boonusega, peate vaatama, kuhu töötaja oma aega investeerib. Kui töötaja ametijuhendid annavad ebatäpse pildi, muutke töötaja ametijuhendit.
Teil pole alati piisavalt paindlikkust, et inimesed saaksid „väljaspool kasti töötada”
Töötajate ametijuhendid peavad olema paindlikud, et töötajatel oleks mugav ristkoolitus saada. Need peavad võimaldama teisel meeskonnaliikmel ülesannet täita ja töötajal peab olema kindlustunne, et suudab oma kliente teenindades teha asjakohaseid otsuseid. Tahad arendada inimesi, kellel on mugav kasutada mõistlikke võimalusi oma piiride ületamiseks.
Ärge alati esitage ülevaadet töötaja igapäevasest tööst
Lisaks soovitatud regulaarsete eesmärkide ja eesmärkide ajakohastamisele on tulemuste juhtimise ja hindamise süsteemi lahutamatu osa ka töötajate ametijuhendid. Neid kasutatakse palgatõusu ja boonuse saamise tingimuste määramiseks.
Need on töökoha viited, mille abil saab kindlaks teha, kuidas töötaja iga päev oma aega tööl veedab. Need pakuvad töötaja energia ja tähelepanu mõõdetavat keskendumist.
Võib sahtlis kasutamata istuda ja on seega ajaraiskamine
Töötajate ametijuhendid peavad olema teie värbamisvaliku protsessis lahutamatud. Kui te ei kasuta tagasiside ja tulemusjuhtimise sessioonide käigus välja töötatud ametijuhendit, on kogu protsess teie aja ja energia raiskamine. Kellel on tänapäeva kiire tempoga organisatsioonides aega?
Alumine rida
Töötaja ametikirjelduste abil saate saada töötaja omandisuhet ning jälgida ametioskuse ja oskuste parameetreid, mida otsite. Töölevõtmisel võivad hästi kirjutatud töötajate ametijuhendid aidata teil värbamisotsuseid langetada. Ja õige meeskonna palkamine on teie edasise edu jaoks kriitilise tähtsusega.