5 näpunäidet töötajate tõhusaks tunnustamiseks

Sisu

• 5 kõige olulisemat näpunäidet efektiivse äratundmise jaoks
• Tehke kõigile töötajatele tunnustuse saamise õigus
• Määratlege oma tunnustamise kriteeriumid selgelt
• Muutke oma tunnustus kõigile võrdseks võimaluseks
• Esitage tunnustus teie tunnustatud etenduse lähedal
• Seadke tunnustamise objektiivsed standardid
• Edukas tunnustusprotsessi toimiv näide
• Proovi tuvastamise protsess
• Veel näpunäiteid tunnustamise ja jõudluse juhtimise kohta
• Püüdke saavutada järjepidevus kogu organisatsioonis
• Soovitatav on juhuslik tuvastamine
• Ehitage töötajate igapäevaellu lõbus tunnustus
• Alumine rida

Töötajate tunnustamine pole inimeste jaoks lihtsalt tore asi. Töötajate tunnustamine on suhtlusvahend, mis tugevdab ja premeerib kõige olulisemaid tulemusi, mille inimesed teie ettevõttele loovad.

Inimeste tulemuslikul tundmisel tugevdate oma valitud äratundmisvahenditega neid tegevusi ja käitumist, mida soovite kõige rohkem, et inimesed korduksid. Teie tunnustus tugevdab töötaja arusaamist sellest, kuidas soovite teda töökohal panustamas näha.

Kuna enamus töötajaid soovib, et näeksite neid tõhusate panustajatena, kuna see tugevdab nende positiivset mainet endast ja nende eneseväärikust, on teie positiivne äratundmine asjalik ja toetav. Tõhus töötajate tunnustamise süsteem on lihtne, vahetu ja tugevalt tugevdav.

Kui arvestada töötajate tunnustamisprotsessidega, peate välja töötama töötajate tunnustamise, mis on võrdselt võimas nii organisatsiooni kui ka töötaja jaoks. Peate lahendama viis olulist küsimust, kui soovite, et teie töötajad näeksid teie pakutavat tunnustust motiveerivana, rahuldust pakkuvana ja teie organisatsiooni õnnestumiseks oluliseks.

5 kõige olulisemat näpunäidet efektiivse äratundmise jaoks

Peate kehtestama kriteeriumid selle kohta, milline sooritus või panus kujutab endast tasustatavat käitumist või toiminguid. Need viis nõuannet aitavad teil seda teha.

Tehke kõigile töötajatele tunnustuse saamise õigus

Te ei tohiks kunagi välistada ühtegi töötajat ega töötajate rühma. See on eriti oluline arvestada siis, kui erinevatel töötajatel on täiesti erinevad kohustused. Sõltuvalt teie ettevõtte äritegevuse laadist peate võib-olla looma erinevate osakondade või erinevat tüüpi töökohtade jaoks mitu tunnustusprotsessi. Selle kohta, millist käitumist või tegevust autasustatakse ja tunnustatakse.

Määratlege oma tunnustamise kriteeriumid selgelt

Tunnustus peab andma tööandjale ja töötajale täpset teavet selle kohta, mida käitumist või tegevust premeeritakse ja tunnustatakse. Mida selgemini kujundate ja edastate auhinna saamise kriteeriumid, seda lihtsam on töötajatel seda täita. Kuna see on etendus, mida soovite kõige rohkem töötajatelt näha, on see pluss, kui paljud töötajad saavad kõlblikkuse.

Muutke oma tunnustus kõigile võrdseks võimaluseks

Preemia saab igaüks, kes esindab siis kriteeriumides määratud tasemel või tasemel.

Või aeg-ajalt kasutatava lähenemisviisi korral, mida ei soovitata teha, välja arvatud tõsiste eelarvepiirangute korral, lisatakse igale kriteeriumile vastavale töötajale joonisele oma nimi. Peate kasutajaliideses teatama, et üks nimi või kolm või paljud töötajad, keda kavatsete premeerida, valitakse juhuslikult nende töötajate hulgast, kes vastasid abikõlblikkuse kriteeriumidele.

Esitage tunnustus teie tunnustatud etenduse lähedal

Tunnustus peaks toimuma toimingutele võimalikult lähedal, nii et tunnustamine tugevdab käitumist, mida tööandja soovib julgustada. Kuu äratundmine on liiga harv ega ole tugevdav. Iga-aastane tunnustus, pleedid ja kingitused tugevdavad etendust, mida soovite veelgi vähem näha. Sõltuvalt ettevõtte iseloomust võite töötajatele isegi iga päev premeerida.

Kasulik on ka üllatuse element. Kui premeerite töötajaid sageli tasuta lõunaga, muutub lõunasöök töötajate silmis järk-järgult antud või õiguseks ning ei ole enam tasuv.

Seadke tunnustamise objektiivsed standardid

Te ei soovi kavandada protsessi, kus juhid valiksid subjektiivsete kriteeriumide alusel tunnustuse saamiseks inimesed. Töötajad näevad seda tüüpi menetlusi igavesti juhtkonna soosikuna. Või räägivad nad äratundmisest sõnadega, näiteks: "Oh, see on teie kord, kui soovite sellel kuul tunnustust saada."

Seetõttu on üksikisikut eristavad protsessid, näiteks kuu töötaja, harva tõhusad. Kui tunnustamine põhineb objektiivsetel arvudel - näiteks müügi kogusummal -, on see palju sisukam ja tõhusam.

Juhendajad peavad ka kriteeriume järjekindlalt kohaldama, nii et võib tekkida vajadus pakkuda teatavat organisatsioonilist järelevalvet.

Edukas tunnustusprotsessi toimiv näide

Proovi tuvastamise protsess

Väike tootmisettevõte kehtestas töötajate premeerimise kriteeriumid. Kriteeriumide hulka kuulusid sellised tegevused, mis aitasid kaasa ettevõtte edule, teenindades klienti, ilma et järelevaataja peaks teie abi paluma.

Iga töötaja, kes vastas esitatud kriteeriumidele, sai juhendaja poolt käsikirjaga tänukirja. Märkuses oli täpselt kirjas, miks töötaja tunnustuse pälvis.

Märkmesse lisati töötajale võimalus kontoris olevast karbist kingitus välja joonistada. Kingitused ulatusid kiirtoidurestoranide kinkesertifikaatidest ja kommidest kuni kulddollarini ja märkimisväärsete rahaliste preemiateni. Töötaja joonistas preemia kingituse väärtust teadmata, seega ei tajunud autoriõiguse järelevalvet teostav sekkumine.

Tänukirja duplikaat pandi perioodilisse joonistusse, et saada veelgi olulisemaid preemiaid ja tunnustusvõimalusi. Tänukirja koopia pandi töötaja isikutoimikusse töötaja töökorralduse pideva dokumenteerimise eest.

Veel näpunäiteid tunnustamise ja jõudluse juhtimise kohta

Püüdke saavutada järjepidevus kogu organisatsioonis

Kui lisate tunnustuse tegelikele saavutustele ja eesmärkide saavutamisele, nagu jõudluse arendamise kavandamise kohtumisel kokku lepiti, peate veenduma, et tunnustus vastab ülalnimetatud nõuetele. Juhendajad peavad ka kriteeriume järjekindlalt kohaldama, nii et võib tekkida vajadus pakkuda teatavat organisatsioonilist järelevalvet.

Individuaalselt kokku lepitud eesmärkide väljakutse on veenduda, et organisatsiooni arvates on nende saavutamist protsessi õnnestumiseks sama keeruline.

Soovitatav on juhuslik tuvastamine

Inimestele meeldib ka juhuslik töötajate tunnustamine, mis pakub üllatusmeele. Kui tänate tootmisrühma iga kord, kui nad klientidega kliendid õigel ajal lõunasöögiga kohale toimetavad, muutub lõunasöök järk-järgult antud või õiguse saamiseks ning ei ole enam tasuv.

Näiteks tarkvaraarendusorganisatsioonis ostis tegevjuht traditsiooniliselt kõigile töötajatele lõunasöögi igal reedel. Varsti tulid tema juurde töötajad, kes küsisid lõuna eest hüvitist, kui nad sõid reedel ettevõtte lõunat. Tema eesmärk meeskonna loomiseks kujunes antud või õiguseks ning ta oli tulemuses pettunud.

Ehitage töötajate igapäevaellu lõbus tunnustus

Teil on alati ruumi töötaja premeerimiseks ja tunnustamiseks, mis üldiselt loob positiivse moraali töökeskkonnas. Näiteks Pall Corporationil MI-s Ann Arboris oli naeratuste meeskond, kes kohtus juhuslike, lõbusate ja töötajate tunnustamise ürituste kavandamiseks. Neil on pühade ajal kaunistatud vaateaknad ja parimatele auhind.

Nad toetavad jäätise seltskondi, piknikke, ülemuse kokkas päeval ja nii edasi, et luua tööl tasuv keskkond. Teine ettevõte korraldab igal Halloweenil iga-aastase kostüümi, kus hinnatakse paraadi koos lõunaeinega. (Ka hinnatud traditsioon - kostüümid on lõbusad - pilt, mille tegevjuht riputas rippuva dušikardina alla.)

Alumine rida

Preemiad ja tunnustus, mis aitavad nii tööandjal kui ka töötajal saada töölt seda, mida nad vajavad, on win-win olukorras. Tehke sel aastal oma plaan tunnustamisprotsessiks, mis meelitab teie töötajaid esile ja meelitab teid selle positiivsete tulemustega.