Olulised esitlusoskused edu saavutamiseks töökohal
Sisu
- Mis on esinemisoskus?
- Esitluse etapid
- Esitlusoskuste tüübid
- Analüütiline
- Organisatsioon
- Mittesõnaline suhtlus
- Esitlustarkvara
- Avalik esinemine
- Uurimistöö
- Verbaalne kommunikatsioon
- Kirjutamine
- Rohkem esinemisoskusi
- Kuidas oma oskused silma paista
Ükskõik, kas olete kõrgetasemeline tegevjuht või haldusassistent, on esitlemisoskuste arendamine üks peamisi viise kontoripõhisele tööle asumiseks. Juhid teevad otsuseid esitluse vormingus jagatud teabe põhjal ja peaaegu keegi ei muuda oma meelt, esmalt veenvat esitlust nägemata.
Kõik ettekanded ei toimu ametlikul kohtumisel. Paljud esitusoskused on olulised üks-ühele konsultatsioonide või müügikõnede korral.
Iga kontoritöötaja jaoks on oluline teada, millised sammud lähevad tõhusa esitluse loomisse ja millised esitusoskused on tööandjatele kõige olulisemad.
Nende oskuste esiletõstmine aitab teil ka tööotsimise ajal silma paista.
Mis on esinemisoskus?
Esitlusoskus viitab kõikidele omadustele, mida teil on vaja selge ja tõhusa esitluse loomiseks ja esitamiseks. Ehkki see, mida esitluse ajal ütlete, on oluline, väärtustavad tööandjad ka võimalust luua tugimaterjale, näiteks slaidid. Teie tulevane tööandja võib soovida, et annaksite kolleegidele infotunde ja aruandeid, viiksite läbi koolitusi, tutvustaksite klientidele teavet või teeksite mis tahes hulga muid ülesandeid, mis hõlmavad publiku ette rääkimist.
Haaravate ja hõlpsasti mõistetavate vestluste pidamine on tugeva suulise suhtlemisoskuse peamine komponent, mis on paljude ametikohtade jaoks vajalik töökoht.
Esitluse etapid
Igal esitlusel on kolm etappi: ettevalmistamine, kohaletoimetamine ja järelkontroll. Kõik esinemisoskused sobivad ühte neist kolmest faasist.
Ettevalmistus hõlmab uurimistööd ja esitluse ülesehitamist. See võib tähendada kogu teksti meisterdamist (või vähemalt märkmete kirjutamist) ning slaidide ja muude toetavate visuaalsete / helimaterjalide loomist. Peate ka veenduma, et sobiv saal on olemas ja et see on eelnevalt korralikult seadistatud ning et projektor töötab (kui teil seda vaja on) ja ühendab sülearvutiga. Samuti peaksite oma esitlust harjutama nii mitu korda, kui soovite, et tunnete end mugavalt selle esitlusele ette nähtud aja jooksul hõlpsalt ja enesekindlalt edastades.
Ettevalmistusega seotud oskused hõlmavad:
- Teie ettekande teemaga seotud uuringute läbiviimine
- Teie uurimistulemuste diagrammide ja graafikute koostamine
- Oma publiku tundmaõppimine, et esitlust paremini tema vajadustele kohandada
- Digitaalsete slaidide loomine
- Esitluse jaotamine mõistliku pikkusega osadeks
- Statistika tõhus kasutamine vaatajaskonna veenmiseks
- Konkreetsete näidete ja lugude lisamine punktide illustreerimiseks ja publiku tähelepanu hoidmiseks
- Jaotiste või digitaalsete viidete ettevalmistamine, et publik ei oleks märkmete tegemisega hõivatud
- Esitluste tõhus reklaamimine, et luua sobiv publik
Kohaletoimetamine on see osa, mida publik näeb. Hea kohaletoimetamine sõltub hoolikast ettevalmistusest ja enesekindlast tutvustamisest ning nõuab oma eripäraste oskuste komplekti.
Kohaletoimetamisega seotud oskused hõlmavad:
- Jutu jaoks tähelepanu haarava avamine
- Esitatakse kokkuvõte sellest, mida kaetakse esitluse tutvustamiseks ja konteksti pakkumiseks
- Kehakeele ja silmsideme kasutamine energia ja enesekindluse edastamiseks
- Peamiste punktide rõhutamise peatamine
- Rõhuasetuse moduleeriv hääletoon
- Liigeneb selgelt ja sujuvalt
- Huumori süstimine
- Räägitakse entusiasmist ja animatsioonist
- Usalduse projitseerimine
- Kokkuvõte peamistest punktidest järelduses
- Küsimused punktide selgitamiseks
Järelmeetmedhõlmab mis tahes varustuse nõuetekohast purustamist ja ladustamist, kõigi nende publiku liikmetega kontakteerumist, kellega olete nõus edasiseks suhtlemiseks, ning tagasiside hankimist, kogumist ja analüüsimist. Mõnes esitluses võite koguda publiku liikmetelt teavet - näiteks nimesid ja kontaktteavet või täidetud küsitlusi -, mida peate ka korraldama ja säilitama.
Järelmeetmetega seotud oskused hõlmavad:
- Hindamisvormi loomine osalejate tagasiside saamiseks
- Hindamiste tagasiside tõlgendamine ning tulevaste esitluste sisu ja / või edastamise muutmine
- Tulevaste esitluste jaoks osalejate andmebaasi korraldamine
- Peamiste osalejate küsitlemine, et saada täiendavat tagasisidet
- Esitluse slaidide saatmine osalejatele e-postiga
Esitlusoskuste tüübid
Analüütiline
Parimad saatejuhid täiendavad oma oskusi pidevalt. Paremaks saamiseks peate saama oma esinemist ausalt vaadata, saadud tagasisidet hinnata ja välja mõtlema, mida peate parandamiseks tegema. See võtab analüütilise mõtlemise.
Veelgi olulisem on see, et peate kindlalt mõistma teavet, mida kavatsete teistele edastada. Peate oma publikut analüüsima ja olema valmis kiiresti mõtlema, kui küsitakse küsimusi, mis sunnivad teid näitama, et olete materjalist ja selle tagajärgedest täiesti teadlik.
- Probleemi tundlikkus
- Aruandlus
- Geodeetilised uuringud
- Optimeerimine
- Ennustav modelleerimine
- Probleemi lahendamine
- Ümberkorraldamine
- Strateegiline planeerimine
- Integreerimine
- Protsesside juhtimine
- Pidev täiustamine
- Diagnostika
- Lahastamine
- Hindamine
- Kohtuotsus
Organisatsioon
Sa ei taha olla inimene, kes veedab poole oma esitluse ajast, otsides kaablit oma sülearvuti ühendamiseks projektoriga. Paljud asjad võivad valesti minna vahetult enne esitlust ja tõenäoliselt juhtuvad ka need, kui just teid ei korraldata.
Esitluse ettevalmistamine tähendab ka märkmete, teabe ning algus- ja lõpetamisaja jälgimist.
Esitlus, mis on poole rohkem kui eraldatud aeg, on problemaatiline, nagu ka liiga pikatuuline esitlus.
Lõpuks soovite korrigeerida ja viimistleda kõiki materjale, mida kavatsete esitluse jaoks kasutada.
- Ürituste kavandamine
- Auditeerimine
- Võrdlusuuringud
- Prioriteetide seadmine
- Arvestuse pidamine
- Planeerimine
- Tähelepanu detailidele
- Kiire mõtlemine
Mittesõnaline suhtlus
Publikuga rääkides võib enese esitlemise viis olla sama oluline kui see, kuidas oma teavet esitate. Tahad näida kindel ja kaasakiskuv. Seda saab teha hea kehahoiaku, käeliigutuste kasutamise ja publikuga silmsidet tekitades. Harjutage oma mitteverbaalset suhtlust, filmides ennast harjutuse esitlust tehes ja jälgides hoolikalt oma kehakeelt.
- Aktiivne kuulamine
- Laager
- Müra
- Enesekindlus
- Emotsionaalne intelligentsus
- Austa
- Rühmaarutelu hõlbustamine
- Teadlikkus etnilisest, poliitilisest ja usulisest mitmekesisusest
Esitlustarkvara
Microsoft PowerPoint on domineeriv tarkvara, mida kasutatakse esitluste visuaalsete abivahendite loomiseks. Õppige seda hästi kasutama, kaasa arvatud põhimallide välised erifunktsioonid, mis võivad esitluse tõesti ellu viia. Isegi kui keegi teine valmistab teile teie slaidiseanssi, aitab see teada saada, kuidas tarkvara viimase hetke muudatuste korral kasutada.
- Microsoft Office
- Kujundus
- Keynote
- Google'i esitlused
- Adobe Presenter
Avalik esinemine
Peate elava vaatajaskonna ees rääkides ilmuma mugavalt ja kaasakiskuvalt, isegi kui te seda pole. See võib võtta aastaid harjutamist ja mõnikord ei ole avalik esinemine lihtsalt teatud inimeste jaoks. Ebamugav saatejuht on väljakutse kõigile. Õnneks saab avaliku esinemise oskusi harjutustega paremaks muuta.
- Liigendus
- Kihlus
- Hinnatakse publiku vajadusi
- Nõustamine
- Raskete küsimuste käsitlemine
- Soorituse ärevuse kontrollimine
- Meeldejätmine
- Modulatiivne hääletoon
Uurimistöö
Uurimistöö on enamiku ettekannete ettevalmistamise esimene samm ja see võib ulatuda mitmeaastasest protsessist 20 minutini veebis veetamiseni, sõltuvalt kontekstist ja teemast. Vähemalt peate oskama uurimisküsimusi selgelt raamida, tuvastama sobivad teabeallikad ja korraldama oma tulemused.
- Ajurünnak
- Koostöö
- Suurandmete analüüs
- Äriteave
- Arvutamisel
- Juhtumi analüüs
- Põhjuslikud seosed
- Klassifitseerimine
- Võrdlev analüüs
- Andmete tõlgendamine
- Dedukatiivne arutluskäik
- Induktiivne arutluskäik
- Otsimootorite uurimine
Verbaalne kommunikatsioon
Avalik esinemine on üks verbaalse suhtluse vorme, kuid hea esitluse jaoks on vaja muid vorme. Täpsemalt peate teadma, kuidas küsimustele vastata. Te peaksite suutma aru saada oma publiku esitatud küsimustele (isegi kui need on veidrad või halvasti sõnastatud) ja andma lugupidavaid, ausaid ja täpseid vastuseid ilma teemast väljumata.
- Aktiivne kuulamine
- Fookus
- Empaatia
- Raskete küsimuste käsitlemine
- Enesekindlus
- Nõustamine
- Kinnitus
- Kuulutamine
Kirjutamine
Võimalik, et vajate kirjalikku skripti või mitte, kuid peate siiski ette planeerima, mida kavatsete öelda, mis järjekorras te seda ütlete ja millisel detailsuse tasemel. Kui saate kirjutada sidusa essee, võite kavandada esitluse.
- Grammatika
- Õigekiri
- Sõnavara
- Korrektuur
- Ehituse piirjooned
- Märkmete tegemine
- Dokumentide märgistused
Rohkem esinemisoskusi
- Kokkuvõtvalt
- Müük
- Veenmine
- Punkti illustreerimiseks anekdootide pakkumine
- Huumor
- Treening
- Harjutamine
- Jaotusmaterjalide kujundamine
- Vastuväidete tunnustamine ja neile vastu astumine
- Prooviküsimuste esitamine, et saada konkreetsetest teemadest üksikasju
- Kriitika vastuvõtmine ilma kaitseta
- Liiga sageli rääkimisest hoidumine või teiste segamine
- Teiste murede ennetamine
- Toote tundmine
- SWOT-analüüsi vorming
- Toetavad avaldused tõenditega
- Mitmekeelne
- Lepingud
- Töö retsensentidega
- Järjepidevus
- Standardsete tööprotseduuride väljatöötamine ja säilitamine
- Pakkumisavalduse väljatöötamine
- Loovus
- Loogika
- Ootuste loomine ja juhtimine
- Motivatsioon
- Juhendamine
Kuidas oma oskused silma paista
Kaasa oma oskuste omandamise oskused: Vajaduse korral võite mainida neid sõnu oma resümee kokkuvõttes või pealkirjas.
KÕRGEMAD OSKUSED KAASIKIRJAS: Mainige ühte või kahte konkreetset esinemisoskust ja tooge näiteid näidetest, kui demonstreerisite neid omadusi töökohal.
NÄIDAKE TÖÖKÜSIMUSTE ESITLUSOSKUST:Intervjuu käigus võidakse teil paluda esineda näidisesitlusega. Sel juhul soovite neid oskusi tutvustada esitluse ajal. Näiteks soovite näidata oma suulist suhtlemisoskust, rääkides kogu esitluse vältel selgelt ja lühidalt.
