Infotehnoloogia (IT) töökohtade olulised pehmed oskused
Sisu
- Mis on IT pehmed oskused?
- IT pehmete oskuste liigid
- Suhtlus
- Loovus
- Määramine
- Paindlikkus
- Juhtimine
- Läbirääkimised
- Ettekanne
- Rohkem IT-alaseid oskusi
- Kuidas oma oskused silma paista
Tugevad tehnilised oskused on olulised igas IT (infotehnoloogia) positsioonis. Kuid IT-töötajad vajavad ka pehmeid oskusi, mida mõnikord nimetatakse inimestevahelisteks oskusteks. IT-spetsialistid peavad saama teistega edukalt suhelda, samuti projekte ja meeskondi juhtima.
Sageli eeldatakse, et tehnikatööstuses töötavad inimesed on sotsiaalselt kohmakad. Kuigi see töötab filmides ja telesaadetes, on tööandjad leidnud, et paljudel IT-spetsialistidel on sama palju inimestevahelisi oskusi kui kellelgi teisel. Raskemate sotsiaalsete ebasoodsate tingimuste (näiteks autismi funktsionaalsed vormid) all kannatavad tehnoloogiaeksperdid saavad harjutada ja õppida inimestevahelisi ja muid pehmeid oskusi, et aidata neil meeskonnas paremini integreeruda.
Mis on IT pehmed oskused?
Infotehnoloogia (IT) on lai töökohtade väli. Mõni on doktorikraadiga insener ja teised keskkooli lõpetanud, aidates sekretäril tarkvara arvutisse installida. Sellegipoolest unustavad IT-valdkonnas töötavad inimesed sageli kõik tehniliste oskuste ja tarkvaraoskuste tundmise.
Töökirjeldused nõuavad IT-spetsialistidelt sageli teistega suhtlemist, ressursside haldamist ja isegi ettevõtete juhtimist juhtkonna tasandil.
Isegi kui teil on kindlad rasked oskused, hindavad tööandjad värbamisprotsessis liikudes teie pehmeid oskusi. Paljude rollide jaoks on vaja hübriidoskusi - tehniliste ja mittetehniliste oskuste kombinatsiooni.
IT pehmete oskuste liigid
Suhtlus
Kuna IT-spetsialist kirjutab e-kirjade, ettepanekute ja kujundusdokumentide arvu, on oluline selge ja köitev kirjalik suhtlus. Sama oluline on efektiivne verbaalne suhtlus.
IT-töötajana peate sageli selgitama tehnilisi protsesse klientidele ja tööandjatele selgelt ja arusaadavalt.
Samuti peate suutma oma ideid selgitada nii, et teised tahaksid teie projekte toetada ja rahastada.
- Suuline suhtlus
- Kirjalik teatis
- Täpsus
- Koostöö
Loovus
IT-spetsialistid vaatavad pidevalt tulevikku; võimalike tehniliste probleemide ja vajaduste lahenduste prognoosimine ja väljatöötamine. Selline edasiviiv mõtlemine nõuab palju kujutlusvõimet ja loovat probleemide lahendamist. Tööandjad otsivad tehnospetsialiste, kes suudavad välja mõelda ainulaadseid lahendusi.
- Kujutlusvõime
- Edasimõtlemine
- Probleemi lahendamine
- Strateegia
- Avameelsus
- Analüütilised oskused
Määramine
IT-projektid võivad takerduda mitmesuguste probleemide tõttu: rahalised probleemid, müüjate probleemid, tarkvara, riistvara või protsesside probleemid, meeskonnatöö puudumine või üks paljudest muudest põhjustest.
IT-spetsialisti jaoks on oluline pühenduda lõppeesmärgile ja jätkata selle tulemuse nimel tööd.
Projekti alustamine selge ja realistliku ajakava ning eelarvega aitab teil saavutada oma lõppeesmärki. Tööandjale avaldab muljet teie võime mitte ainult projekti kavandada, vaid ka näha seda lõpuni.
- Vastupidavus
- Projekti juht
- Stressijuhtimine
- Probleemi tundlikkus
- Ajurünnak
- Veaotsing
- Ümberkorraldamine
- Protsesside täiustamine
Paindlikkus
IT-spetsialistid seisavad sageli silmitsi tagasilöökide või tehniliste probleemidega, alates projekti tehnilistest probleemidest kuni viimase hetke probleemideni müüja juures. Peate õppima olema paindlik, aktsepteerides neid muudatusi ja otsides kohe loomingulisi lahendusi. Tööandjad hindavad seda paindlikkust.
Samamoodi peate olema avatud ettepanekutele ja tagasisidele nii tööandja kui ka kliendi poolt. Kuulake tähelepanelikult kogu saadud tagasisidet ja olge rahulolemise parandamiseks vajalikke muudatusi tegema.
- Kiire õppija
- Kohanemisvõime
- Vastupidavus
- Prioriteetide seadmine
- Kiire mõtlemine
- Tähelepanu detailidele
Juhtimine
Isegi kui te pole juhtimispositsioonil, palutakse teil sageli projekti või meeskonda juhtida, kui ainult lühikeseks ajaks. Projektijuhiks olemine eeldab tugevat juhtimisoskust, oskust ülesandeid delegeerida ja pidevat keskendumist lõpp-eesmärgile. IT-professionaalina võite olla seotud ka klientide ja hankijate haldusega. Ettevõtte vajaduste tõhusaks täitmiseks on oluline, et saaksite tõhusalt suhelda klientide ja müüjatega.
- Projekti juht
- Meeskonna moodustamine
- Koostöö
- Otsuse tegemine
- Mentorlus
- Julgustav
- Terviklikkus
Läbirääkimised
Pole tähtis, milline on teie positsioon IT-valdkonnas, vajate mingisuguseid läbirääkimisoskusi alates rentimisotsuste tegemisest kuni koostööni müüjate või töövõtjatega kuni teie idee müümiseni organisatsioonile. Võimalus jõuda kokkuleppele, mis rahuldab mõlemat osapoolt, on suurepärane pehme oskus, mis eristab teid, eriti kui soovite, et teid tõstetaks juhtivale kohale.
- Konsensuse saavutamine
- Probleemi tundlikkus
- Teadlikkus religiooni ja etnilise mitmekesisuse mitmekesisusest
- Fookus
- Konfliktide juhtimine
Ettekanne
Esitlus võib olla ükskõik milline alates üks-ühele vestlusest kuni osakonna koosoleku või loenguni. Olenemata vormist, peate saama oma ideed teistele selgelt sõnastada. Isegi kui teie ideed on suurepärased, ei suuda keegi neid hinnata, kui te ei saa neid tõhusalt edastada. Teie lähenemisviisi, verbaalse suhtluse ja esitlusvahendite tundmine aitab teil oma esitlusoskust tugevdada.
- Osalemine
- Avalik esinemine
- Liigendus
- Huumor
- Müük
Rohkem IT-alaseid oskusi
- Loogiline mõtlemine
- Hindamine
- Hindamine
- Nõustamine
- Organisatsioon
- Mälu
- Innovatsioon
- Pühendumus
- Visioon
- Kooskõlastamine
- Eesmärgile orienteeritud
- Kohtuotsus
- Algatus
- Multitegumtöö
- Pidev parendamine
- Mustritel ülesvõtmine
- Oskus iseseisvalt töötada
- Järgige juhiseid
- Treening
- Emotsionaalne intelligentsus
- Uurimislahendused
- Optimeerimine
- Integreerimine
- Täpsus
- Uurimine
- Ootuste loomine ja haldamine
Kuidas oma oskused silma paista
Lisage oskused oma CV: Lisage mõned neist oskustest oma elulookirjeldusesse, eriti tööajaloo kirjeldusse ja oma resümee kokkuvõttesse, kui teil see on.
Tõstke oma kaaskirjas esile oskused:Mainige ühte või kahte ülalnimetatud oskust ja tooge konkreetseid näiteid juhtudest, kui demonstreerisite neid omadusi eelnevas töös.
Mainige oskusi oma tööintervjuul: Pidage oma intervjuu ajal silmas ülaltoodud tipptasemel oskusi ja olge valmis tooma näiteid selle kohta, kuidas olete mõlemale eeskuju andnud
