Töökohal ahistamise käsitlemine

Sisu

• Andke kiusajale teada, et käitumine on ebasoovitav
• Teata väärkäitumisest
• Dokumenteerige käitumine
• Tutvuge tööandja poliitikaga
• Leia liitlane
• Pöörduge arsti poole
• Uurige kiusajat

Paljud seadusliku tööstuse töötajad kogevad töökohal ahistamist - alandavat, ahistavat või autoritaarset käitumist, mida põlgavad töökaaslased või isegi tööandjad. Kuid uuringud näitavad, et ainult üks kümnest töökoha ahistamise ohvrist teatab sellest (ja vaid 17% seisavad enda ees kiusamise eest). Visiem, kas noklusina, tacu

Töötajad on töökohal vähem produktiivsed, kui nad ei võta ahistamise vastu meetmeid. Mitmed töökohtade ekspertide ja tööhõiveadvokaatide pakutavad strateegiad aitavad teil toime tulla töökohal ahistamise ja kiusamiskäitumisega.

Andke kiusajale teada, et käitumine on ebasoovitav

HR allhankeettevõtte Odyssey OneSource personaliteenistuse keskuse direktoril Christina Stovallil on see öelda:

"Kiusatud sihtmärk võib kõigepealt proovida kiusajaga käitumist otseselt käsitleda, eriti kui see on kiusamise peenem vorm (st selgitada, et räätsad või sarkastilised kommentaarid pole kohased, mitte professionaalsed ja neid ei hinnata). Kui kiusamine on tõsisemat laadi või kui sihtmärk on püüdnud probleemi lahendada, kuid tulutult või kui kiusamine on muutunud hullemaks, on aeg sellest kellelegi teisele rääkida. "

Põhja-Carolina osariigis Charlotte'is tööhõiveadvokaadi Josh Van Kampeni (Esq.) Sõnul peaksid kiusamise või väärkohtlemise ohvrid vähemalt kiusajale ütlema, et selline käitumine on sobimatu ja ebasoovitav.

Eeldades, et see on emotsionaalselt turvaline, kutsuge inimene lõunale, et seda teemat arutada ja uurida võimalusi, kuidas üheskoos produktiivsemad olla, soovitab dr Robyn Odegaard, kõneleva / konsultatsiooniettevõtte omanik ja Stop The Drama asutaja! Kampaania.

Teata väärkäitumisest

Töökoha ahistamise ohvrid peaksid rikkumistest viivitamatult teatama oma juhendajatele ja inimressurssidele, soovitab advokaat Angela J. Reddock, riiklik töökohaekspert ja Californias Los Angeleses tööhõive- ja tööõigusbüroo Reddock Law Group juhtivpartner:

"Töötajaid ei tohiks jätta selliste probleemidega iseseisvalt tegelema. Nad peaksid saama koolitatud spetsialistide tuge ja tagama, et neil on selliste probleemidega tegelemisel ettevõtte toetus ja toetus."

Van Kampen märgib ka, et kuigi ohvritel on võimalus teatada käitumisest inimressurssidele, ei pruugi selline tegevus alati vilja anda.

"Lünkade tõttu kiusamiskeskkonna õiguskaitses võivad nad olla kaitstud kiusamiskäitumisest teatamise eest kättemaksu eest. Kui kiusaja on teie ülemus, on teie pöördumine sageli piiratud."

"Nagu iga kuritarvitav suhe, on ka päästiku tõmbamisega seotud alternatiivkulud: hirm vallandamise ees, kättemaks või" maine "sattumine," ütleb karjääri treener ja artikli autor Roy Cohen Wall Street Professionali ellujäämisjuhend.

"Isegi siis, kui konsulteeritakse personaliosakonnaga, võib ohver kanda kahjuks liiga palju koormust, kui selle protsessiga on seotud kõrge asetusega juht või juht, kes on suuresti kaasa aidanud lõpptulemusele," hoiatab Cohen. "Neid kliente näen oma praktikas sageli ja nad kipuvad olema kas hirmust halvatud või olukorrast lahkumiseks meeleheitel."

Dokumenteerige käitumine

Manhattanil asuv litsentseeritud kliiniline psühholoog, äri- ja personaaltreener, autor ning riiklikult tunnustatud psühholoogiaekspert Joseph Cilona soovitab koolikiusamise ohvritel pidada käitumise üle arvestust, säilitades endale koopia ja edastades selle ülemustele, oma personali esindajale. osakond ja muud asjassepuutuvad kolleegid.

"Koostage alati kirjalik register, milles kirjeldatakse asjakohast käitumist, toimumise kuupäeva, kellaaega ja kohta ning keda veel kohal oli. Kui asjad eskaleeruvad või tekivad ametlikud või õiguslikud tagajärjed, on kirjalik dokumentatsioon kõige olulisem asi, mida kaitsta peate. ennast ja oma tööd. Kui seda ei dokumenteerita, poleks seda võib-olla ka juhtunud. "

Van Kampen nõustub:

"Ohvril on mõistlik koguda tõendeid kiusamiskäitumise kohta. Näiteks lubavad mõned riigid, näiteks Põhja-Carolina, vestluspartneritel lindistada teise osapoolega peetavat vestlust, teatamata sellest teisele poolele, et see on salvestatud. sellised tõendid võivad sundida tööandjat võtma kiusamise pärast reageerimisel tõhusaid parandusmeetmeid, kui see teisiti võiks. Intsi sõnul ütles ta, et stsenaariumid ei suuda tööandjad alati ahistaja vastu meetmeid võtta. "

Tutvuge tööandja poliitikaga

Tehke kindlaks, kas ahistamise suhtes kehtivad ametlikud eeskirjad. See peaks sisalduma teie ettevõtte töötaja käsiraamatus, kui see on olemas. Praktiliselt kõigil keskmise suurusega ja suurtel ettevõtetel on ahistamispoliitika, mis võib potentsiaalselt tabada kiusamise käitumist.

"Sellele teemale pööratakse palju tähelepanu - ja seda õigustatult - ning potentsiaalselt vaenuliku olukorra teadvustamist võetakse loodetavasti tõsiselt," märgib Cohen.

"Kahjuks, nagu paljud seksuaalse ahistamise ohvrid saavad tõendada, pole need kaebuste esitamise protsessid paljudes ahistamise stsenaariumides kaugeltki tõhusad lahendused. Sellise poliitika alusel oma õigusi kasutavad töötajad võivad mõnikord olla suunatud kättemaksuks," hoiatab Van Kampen.

Kahjuks ei pruugi kiusamise sihtmärkide eest neid kiusamiskäitumisest teatamise eest kaitsta, välja arvatud juhul, kui selline käitumine kujutab endast ebaseaduslikku ahistamist selliste kodanikuõigusi käsitlevate tööseaduste alusel nagu VII jaotis, puuetega ameeriklaste seadus või vanuselise diskrimineerimise seadus tööhõives.

Tööhõiveseadus ei kaitse tõenäoliselt ohvrit selle eest, et tööandja selle vastu ei võtaks, kui kiusamine on ohvrile suunatud, kuid nende motivatsioon ei põhine ohvri rassil, sool, puudel, vanusel ega muul kaitstud kategoorias.

Leia liitlane

Coheni sõnul on suurtel ettevõtetel sageli ombudsman - isik, kelle ülesandeks on sedalaadi asjade uurimine ja lahendamine.

Personaliosakond esindab tavaliselt ettevõtte huve, vähemalt seni, kuni mõni asi osutub kahjulikuks, mis on sageli liiga hilja, nii et ombudsman võiks nende kaebuste lahendamiseks pakkuda erapooletumat foorumit.

Pöörduge arsti poole

Kiusamise ohvrid peaksid arstiabi saama ka töötajate abiprogrammide kaudu, kui neid pakub tööandja, või oma esmatasandi arsti kaudu. Van Kampen soovitab:

"Kui puuduvad tervisekontrolli andmed, mis tõendaksid emotsionaalse kahju tekitamist, siis kohus või žürii ei soovi märkimisväärset kahju välja anda, isegi kui kiusamise käitumine osutub ebaseaduslikuks."

Uurige kiusajat

Cohen soovitab kiusajal ise taustakontrolli teha. "Internet pakub tohutut potentsiaali ajaloo ja protsessi uurimiseks. Samuti pakub see peaaegu täielikku anonüümsust. Võimalik, et saaksite kindlaks teha, kas inimene, kes teid kiusab, on seda varem teinud ja kuidas seda on koheldud," nendib ta.