Kuidas luua oma meeskonnale usaldus
Sisu
- Andke usaldus usalduse saamiseks
- Hoidke oma meeskondi kursis
- Las meeskonna liikmed säravad
- Hoidke juhte vastutustundlikena
- Olla suurepärane juht
- Kõrvaldage keerulised probleemid
Sõltumata sellest, kas olete tegevjuht või eesliinijuhendaja, on usaldus meeskonna usalduse ja tulemuslikkuse suurendamise vastu mingis vormis usaldus. See on ka üks neist põnevatest teemadest, mille peale hõivatud juhid igapäevaselt ei mõtle. Harva on iga-aastase tulemuslikkuse ülevaate või eesmärkide loetelus esile toodud teema „tugevdada usaldust oma meeskonnaliikmetega ja nende vahel”. See on liiga halb, sest usaldusküsimus peaks juhi peas olema iga päev ja igas kohtumises ees ja keskmes.
Suutmatus tekitada usaldust oma töökaaslaste, eakaaslaste ja meeskonnaliikmete vastu on stressi, riidu ja optimaalsete tulemuste valem. Tõhusad juhid ja suurepärased juhid tunnistavad, et usalduse loomine on keeruline ja mõnikord aeglane protsess. Nad töötavad selle nimel iga päev kõvasti.
Andke usaldus usalduse saamiseks
Enamik inimesi kolib mägesid selle lihtsa, kuid võimsa austuse žesti tagasimaksmiseks. Andke oma volitused regulaarselt ära. Kui juhite regulaarset operatsioonide koosolekut, pöörake vastutust päevakorra väljatöötamise ja koosoleku juhtimise eest. Võimalikult sageli delegeerige otsustamine üksikisikutele või meeskondadele. Mis tahes toiming usalduse näitamiseks, lubades teistel otsustada ja tegutseda, tugevdab nende usaldust teie vastu.
Hoidke oma meeskondi kursis
Siduge individuaalsed ja meeskonna prioriteedid ettevõtte strateegiate ja eesmärkidega. Inimesed arenevad hästi, kui neil on kontekst oma töö jaoks ja selle tähtsus suurema pildi jaoks. Hoidke oma meeskonda kursis ettevõtte majandustulemustega. Ükskõik, kas teie ettevõte kaubeldakse avalikult või eraviisiliselt, hinnatakse väga aega, mille investeerite tegelike tulemuste selgitamisse ja rääkimisse. Teie läbipaistvus soovitab usaldada selle olulise teabe oma meeskonna liikmetele.
Kasutage alati selget, nähtavat väärtuste komplekti. Kui teie ettevõttel puuduvad selged väärtused, määratlege väärtused, mis kirjeldavad teie meeskonna liikmete püüdlikku ja vastuvõetavat käitumist. Õpetage väärtusi ja viige neid pidevalt.
Las meeskonna liikmed säravad
Kahekordistage oma jõupingutusi oma meeskonna liikmete karjääripüüdluste mõistmiseks ja toetamiseks. Miski ütleb, et “ma hoolin” rohkem kui aja ja vaeva investeerimine eesmärgi saavutamisse. Hoolivus loob usalduse.
Sära prožektorivalgus eredalt kõigile teistele. Keegi ei usalda mänedžeri, kes meeskonna saavutuste eest põlvili pidevalt tähelepanu keskpunktis viibib. Astuge tagasi varju ja teie meeskonna liikmed maksavad teile mitu korda tagasi.
Hoidke juhte vastutustundlikena
Hoidke meeskonna juhid vastutavaks usalduse loomise eest oma meeskonna liikmetega ja nende vahel. Teie meeskonna juhtimine peegeldab otseselt teid kui üldjuhti. Õpetage neid hästi ja pidage neid vastutavaks samade standardite järgi, mida te ise katate.
Õpetage meeskondadele, kuidas rääkida, arutleda ja otsustada. Lihtsa konsensuse nõudmise asemel õpetage oma meeskonna liikmetele, kuidas parima lähenemisviisi saavutamiseks arutada alternatiivseid ideid ja lähenemisviise.
Hoiduge siiski aruandekohustuse väärtuse lahjendamisest. Iga inimene peab oma tegude ja tulemuste eest vastutama. Selle reegli erandid hävitavad usaldusväärsuse ja kaotavad teie pingutused usalduse loomiseks.
Olla suurepärane juht
Näidake oma haavatavusi. Kui teete vea, tunnistage seda. Kui soovite tagasisidet oma esinemise kohta, küsige seda ja tehke seejärel sisendiga midagi positiivset. Loobuge kindlasti tagasi ja tänage konstruktiivse panuse andnud meeskonnaliikmeid.
Võtke soojaks meeskonnaliikmete vigade eest. Kui midagi läheb valesti, pöörduge tähelepanu keskpunkti ja hoidke oma meeskonnaliikmeid ohutult silmist. Kui töötaja teeb vea, julgustage teda õpitut jagama. See läheb kahekordseks teie enda vigade eest. Kasutage oma vigu teiste õpetamiseks.
Kõrvaldage keerulised probleemid
Ärge laske keerulistel teemadel venida. Pidage meeles, et kõik jälgivad teid ja teie usaldusväärsuse kell töötab. Kuigi teie meeskonnaliikmed suhtuvad suurtesse teemadesse navigeerimisse teie suhtes, loodavad nad, et teete oma töö, et nad saaksid teha oma. Sobige oma sõnu alati oma tegevusega. "Tee" peab vastama "käsku", vastasel juhul kannatab teie usaldusväärsus ja usaldus kaob. Ja jah, kõik teie meeskonna liikmed peavad punkte.
Usaldus on üles ehitatud aja jooksul ja põhineb paljudel kokkupuutel. Teil on iga päev tuhat võimalust usalduse loomiseks või ohustamiseks. Tehke kõvasti tööd, et võita neist väikestest, kuid olulistest usaldushetkedest kõik.
