Kuidas saada professionaalseks müüjaks
Sisu
Kõik müüjad pole spetsialistid. Professionaaliks olemine tähendab teatud võimekust, mida kõik ei saa nõuda, koos teatud hoiaku ja käitumisega. Teisest küljest on professionaaliks olemisel vähe pistmist sellega, mida te tegelikult müüte või kellele seda müüte. Siin on mõned atribuudid, mida professionaalsed müüjad jagavad.
Terviklikkus
Ausus on mis tahes valdkonna spetsialistide jaoks oluline kvaliteet, müüjate jaoks aga veelgi olulisem. Kuna müüjatel on varjulise ja ebaeetilise käitumise tõttu kahetsusväärne maine, ei tohi kutseline müüja lubada sellisele käitumisele isegi vihjet. Isegi tema eetika väikseim painutamine kinnitab teisi nende usus stereotüüpse maduõli müüjasse. Selle asemel seavad professionaalsed müüjad alati klientide vajadused esikohale. Nad ei ürita petta ega suruda väljavaateid ostma midagi, mis pole nende jaoks parim valik. Selle asemel töötavad nad väljavaadetega, et leida nende vajadustele parim võimalik lahendus, isegi kui see tähendab nende saatmist konkurendile.
Uhkus oma töö üle
Pole haruldane, et müüjad varjavad seda, mida nad tiitlite taga peidavad, näiteks kontojuhid, klientide esindajad, tootespetsialistid jne. Professionaalsed müüjad on uhked, et on müügis. Nad teavad, et tehtud töö toetab nii nende tööandjaid kui ka kliente. Müügimehed teenindavad teisi samamoodi nagu arstid või õpetajad või isegi tuletõrjujad. Professionaalsed müüjad teavad seda. Müüjad räägivad iga päev kümnete või isegi sadade teiste inimestega. Professionaalsed müügimehed teavad, et nad võivad muuta kõik need kontaktid teise inimese jaoks positiivseks kogemuseks, kasutades võimalust muuta asjad kõigi jaoks, kellega nad on suhelnud, natuke paremaks. Professionaalsed müügimehed teavad ka, et nad on nende ettevõtete näod, keda nad esindavad, ja nad käituvad vastavalt.
Pidev enesetäiendamine
Mitmete valdkondade spetsialistid peavad õppimist ja väljaõpet jätkama, hoolimata sellest, kui kogenud nad on. Arstidel, juristidel ja raamatupidajatel, kui nimetada vaid mõnda, on kõigil täiendõppe nõue sertifikaatide säilitamiseks. Professionaalsed müügimehed mõistavad, et nende õppimine ja kasvamine on lihtsalt oluline, ehkki seda reeglit spetsiaalselt nõuda pole. Paljud ettevõtted on sellest vajadusest teadlikud ja saadavad oma müüjaid regulaarselt tundidesse või pakuvad neile koolitusmaterjale. Professionaalsed müüjad, kes töötavad ettevõtetes, mis selliseid võimalusi ei paku, saavad koolituse siiski nende algatusel. Professionaalsed müügimehed proovivad ka pidevalt uusi asju, olgu selleks müügikanal, mida nad kunagi varem ei kasutanud, uus külmkõne skript või erinev lähenemisviis sulgemisele.
Meeldib, mida teete
Mõned müüjad vihkavad oma töökohta. Nad jätkavad müüki, kuna see maksab renti, kuid nad on õnnetud ja teevad oma töökoha säilitamiseks ainult absoluutse miinimumi. Professionaalsed müügimehed seevastu naudivad müügis olemist. Tõenäoliselt ei armasta nad töö kõiki aspekte, kuid neile meeldib müügis olemine üldiselt igapäevases äritegevuses.
Uute väljavaadete leidmine ja nende veenmine ostma on põnev ja lõbus; nad arenevad edukalt müügiga seotud väljakutsetega. Üks hoiatus, mida tuleks meeles pidada, on see, et uued müüjad ei naudi sageli seda tööd lihtsalt sellepärast, et korraga on kõike õppida. See ei tähenda, et olete müümist igaveseks hukule määratud, vaid see tähendab, et töö ja selle ülesannetega harjumiseks on vaja natuke aega. Kui aga olete mõnda aega olnud müügis ja vihkate seda endiselt, on aeg hakata mõtlema karjääri muutmisele. Miks peaksite tegema oma elu õnnetuks tehes midagi sellist, mida vihkate kogu ülejäänud elu?
