Juhtide arendamine 9-kasti jõudlusmaatriksi abil

Sisu

• 1A: suure jõudlusega, suur potentsiaal
• 1B: suur jõudlus, mõõdukas potentsiaal
• 1C: suur jõudlus, piiratud potentsiaal
• 2A: hea / keskmine jõudlus, suur potentsiaal
• 2B: hea / keskmine jõudlus, mõõdukas potentsiaal
• 2C: hea / keskmine jõudlus, piiratud potentsiaal
• 3A: kehv jõudlus, suur potentsiaal
• 3B: kehv jõudlus, mõõdukas potentsiaal
• 3C: kehv jõudlus, piiratud potentsiaal

Üheksa kastiga tulemuslikkuse maatriks hindab töötajaid praeguse ja potentsiaalse jõudluse kombinatsiooni põhjal. Igal neist on kolm reitingut - kõrge, mõõdukas ja piiratud -, mille tulemuseks on üheksa potentsiaalset kombinatsiooni.

Üheksa kastiga maatriksi kasutamise teadmine võib olla kasulik järelkasvu kavandamisel ja juhtimispotentsiaali hindamisel.

Parim tava on kujundada iga töötaja jaoks konkreetsete arengustrateegiate arutamine hindamisarutelu osana. Nii on tugevate ja nõrkade külgede teave kõigi peas värske ja see on loomulik üleminek strateegiatele, et viia iga töötaja järgmisele valmisoleku tasemele.

Ehkki ühegi kasti ruudustikus ei pruugi olla aega iga töötaja üle arutada, tuleks arutada suure potentsiaaliga töötajate arengut. Need on töötajad, kes tõenäoliselt satuvad pärimisplaanide nimekirja, seega on mõistlik kaasata kogu juhtimismeeskond nende töötajate ajurünnaku arengustrateegiatesse.

Kui olete aru saanud, mida need üheksa kombinatsiooni tavaliselt esindavad, on võimalik vaadata võimalusi, kuidas igat tüüpi töötajatest maksimaalselt kasu saada ja uurida, kus tõenäoliselt leiavad teie järgmised juhid.

1A: suure jõudlusega, suur potentsiaal

Need on teie töötajad. Te teate juba seda, kellele nad põhinevad, kui hästi nad oma tööd teevad, ja soovite neid hoida oma organisatsiooni edasiliikumise tugipunktidena. Neid on harva, kuid neid on lihtne ära tunda, kui teil need olemas on. Näpunäited nende töötajate arendamiseks ja hoidmiseks on järgmised:

• Määrake ülesanded, mis viivad nad praegustest rollidest kaugemale. Need võivad hõlmata käivitusülesandeid, mis hõlmavad uusi tooteid, protsesse või territooriume.
• Andke neile parandusülesanne, võimalus astuda samme ja lahendada probleem või lahendada kellegi teise segadus.
• Andke neile juurdepääs teie ettevõtte teistele rollidele ja aidake neil luua funktsionaalseid suhteid teiste 1A esinejatega.
• Leidke neile mentor vähemalt ühel tasemel ja juurdepääs eksklusiivsetele koolitusvõimalustele.
• Andke juurdepääs koosolekutele, komisjonidele jne ühe astme võrra üles, andes neile võimaluse tutvustada tippjuhte ja muid ettevõtte juhte.
• Kindlustage neile kindlasti edasiminek, mida nad näevad, et julgustada neid kindla ettevõtte juurde jääma.

1B: suur jõudlus, mõõdukas potentsiaal

Need töötajad sarnanevad teie 1A-dega, kuid võib-olla on midagi, mis neil puudub, mis takistab neil nii kiiresti või tõhusalt edasi liikuda. Näpunäited nende töötajate arendamiseks ja hoidmiseks on järgmised:

• Tehke kindlaks nõrkuse valdkonnad, mis võivad neid tagasi hoida, ning pakkuge väljaõppe ja muid võimalusi paremaks muutmiseks.
• Suurendage võimalusi ja rolle sarnaselt 1A-ga, kuid pakkuge suuremat juhendamist ja järelevalvet. Minge aeglasemalt edasi või tutvustage madalamate panustega ülesandeid.
• Leidke vähemalt ühe taseme võrra üles mentor, kes ületas ka takistused või võiks olla seotud töötaja konkreetsete väljakutsetega.

1C: suur jõudlus, piiratud potentsiaal

Sellesse kategooriasse kuuluvad paljud paljude ettevõtete kõige väärtuslikumad töötajad. Nad on kogenud ja head, mida nad teevad, kuid tõenäoliselt on nad jõudnud oma professionaalse laeni. Näpunäited nende töötajate arendamiseks ja hoidmiseks on järgmised:

• Pakkuda võimalusi areneda praeguses rollis ning kasvatada sügavamaid ja laiemaid võimeid ja teadmisi.
• Paluge neil juhendada, õpetada ja juhendada teisi võrreldaval või madalamal tasemel.
• Julgustage neid teadmistega tutvuma ettevõtte koosolekutel või väliskonverentsidel.
• Teatage neile oma väärtusest nii esinejate kui ka mudelitena, kuidas teised peaksid oma tööd tegema.

2A: hea / keskmine jõudlus, suur potentsiaal

Need on väga võimekad töötajad, kes võivad olla alateadlikud või olla piisavalt kogenematud, et mitte veel aru saada, kui väärtuslikud ja tõhusad nad ettevõttele võivad olla. Need võivad olla 1As, kuid nad vajavad rohkem koolitust või rohkem välist motivatsiooni. Näpunäited nende töötajate arendamiseks ja hoidmiseks on järgmised:

• Andke avameelset tagasisidet selle kohta, mida nad hästi teevad ja kuidas nad vajavad parandamist.
• Keskenduge sellele, et aidata neil täita kompetentsilüngad ja viia need üle keskmise tasemelt kõrgemale.
• Pakkuge neile samu juhendamis-, juhendamis- ja koolitusvõimalusi kui teie 1A ja 1B esinejatele.
• Esitage neile väljakutseid vastavalt vajadusele, kuid kasutage porgandina suuremat juurdepääsu ja kõrgema profiiliga ülesandeid.
• Näidake neile, et nende nõrkade külgedega tegelemisel on olemas selge tee edasiliikumiseks ja suurem vastutus.

2B: hea / keskmine jõudlus, mõõdukas potentsiaal

Sageli on need töötajad, kes on leidnud mugavustsooni. Nad teevad head tööd ja neil on potentsiaal kasvada oma rollides, kuid neil võib puudu olla oskustest ega soovist edasi liikuda. Näpunäited nende töötajate arendamiseks ja hoidmiseks on järgmised:

• Ärge suruge neid edasi. Kui neil on seal mugav olla, kasutage oma kogemusi ära, jättes meelt muutmata jättes siiski akna avanemiseks.
• Kiida neid saavutuste eest ja usalda neid nende rollidesse.
• Suhtle regulaarselt ja vajadusel tegele muredega. Ehkki need töötajad võivad olla väärtuslikud, kui nad ei taotle edasiarendamist, ei soovi te, et nad tüdimusest või rahulolematusest välja libiseksid.

2C: hea / keskmine jõudlus, piiratud potentsiaal

Need on kindlad töötajad tasemel, kus nad asuvad, kuid on tõenäoline, et kui nad edasi arenevad, kas valdkonna piiratud oskuste, hariduse puudumise või mõne muu takistuse tõttu, mida tõenäoliselt ületada ei õnnestu. Näpunäited nende töötajate arendamiseks ja hoidmiseks on järgmised:

• Kui küsitakse, andke nende edutamisvõimaluste kohta ausat tagasisidet.
• Pakkuge jõudluse juhtimise, koolituse ja juhendamise kombinatsiooni, mis aitab neil liikuda keskmist tasemelt kõrgele jõudmisele.
• Pakuge võimalusi külgsuunaliseks liikumiseks, et hoida neid haaratud ja võimaluse korral oma oskusi laiendada.

3A: kehv jõudlus, suur potentsiaal

Sellesse kategooriasse kuulumiseks võib olla mitu põhjust. Noorte töötajate töötulemused võivad olla halvad, kuna neil puuduvad piisavad kogemused või nad on koolitatud halvasti. Kogenud töötajad võivad lubada rahulolematust oma tööga mõjutada nende töötulemusi. Mõnel töötajal võivad olla oskused, mida kuritarvitatakse ja mis kuuluvad tõenäoliselt mõnda teise osakonda. Näpunäited nende töötajate arendamiseks ja hoidmiseks on järgmised:

• Uurige välja kehva jõudluse algpõhjus. See hõlmab töötaja valmisoleku juhendamist, muutumist ja paremaks muutmist.
• Töötage välja tegevuskava parendustegevuseks, sealhulgas ka töötaja viimine teise rolli, kui seda peetakse vajalikuks.
• Andke juurdepääs suure jõudlusega töötajatele, et nad saaksid aru, mis selle taseme saavutamiseni jõuab.
• Mõistliku aja möödudes, kui töötulemused ei parane, vaadake uuesti oma hinnang töötaja võimalustele.

3B: kehv jõudlus, mõõdukas potentsiaal

Seda reitingut kasutatakse sageli uute juhtimispotentsiaaliga töötajate jaoks, kes on praeguste rollide hindamiseks liiga uued. Näpunäited nende töötajate arendamiseks ja hoidmiseks on järgmised:

• Keskenduge pardaleminekule, orienteerumisele ja suhete loomisele.
• Pakkuge mentorit oma kõrge töövõimega töötajate hulgast.
• Pakkuge ametlikku koolitust.

3C: kehv jõudlus, piiratud potentsiaal

Need on töötajad, kellel tuleb lühiajaliselt märkimisväärselt pareneda, võib-olla teises rollis. Kui parandusi ei näidata etteantud aja jooksul, tuleks need organisatsioonist eemaldada. Näpunäited nende töötajate arendamiseks ja hoidmiseks on järgmised:

• Kasutage tulemuslikkuse juhtimise lähenemisviisi, mitte arendavat lähenemisviisi.
• Selgitage ja visandage ootused ning määrake mõistlik, kuid range tähtaeg nende ootuste täitmiseks.
• Pakkuge parandavat juhendamist ja tagasisidet.
• Pärast kõigi ülaltoodu proovimist liigutage inimene mõistliku aja möödumisel rollist välja.