Rasked oskused vs pehmed oskused: mis vahe on?

Sisu

• Rasked oskused
• Pehmed oskused
• Näita, ära räägi
• Vaadake nüüd: 6 pehmet oskust, mida iga tööandja soovib
• Tipposkused, mida tööandjad otsivad
• Tutvuge tööoskuste tipposkustega
• Rõhutage nii raskeid kui ka pehmeid oskusi
• Kuidas oma oskusi esile tõsta
• Oskused loetleda ja vältida

Töökoha taotlemise ja vestluse käigus otsivad tööandjad raskete ja pehmete oskustega kandidaate. Edukad kandidaadid panevad mõlemad oskused kindlasti ekraanile. Tõhusaks tegemiseks aitab see mõista erinevust nende kahe tüüpi oskuste vahel.

Rasked oskused

Rasked oskused on õpetatavad võimed või oskuste kogumid, mida on lihtne mõõta. Tavaliselt õpitakse raskeid oskusi klassiruumis raamatute või muude koolitusmaterjalide kaudu või tööl käies. Need rasked oskused on sageli kirjas kaaskirjas ja CV-s ning neid on tööandjal või värbajal lihtne ära tunda. Raskete oskuste hulka kuuluvad:

• Võõrkeele oskus
• Kraad või tunnistus
• Trükikiirus
• Masina töö
• Arvuti programeerimine

Pehmed oskused

Pehmed oskused on seevastu subjektiivsed oskused, mida on palju raskem kvantifitseerida. Tuntud ka kui "inimeste oskused" või "inimestevahelised oskused", pehmed oskused on seotud sellega, kuidas olete teiste inimestega suhelnud ja nendega suhelnud. Pehmete oskuste hulka kuulub:

• Suhtlus
• Paindlikkus
• Juhtimine
• Motivatsioon
• Kannatlikkust
• Veenmine
• Probleemilahendusvõime
• Meeskonnatöö
• Aja planeerimine
• Tööeetika

Erinevalt rasketest oskustest on raske osutada konkreetsetele tõenditele, et teil on pehme oskus. Kui tööandja otsib kedagi, kes oskaks programmeerimiskeelt, saate jagada oma klassi klassis või osutada sellele keelele loodud programmile. Kuid kuidas saate näidata, et teil on tööeetika või mõni muu pehme oskus?

Näita, ära räägi

Pange tähele oma pehmeid oskusi ja osutage mõnele konkreetsele juhtumile, kus olete neid kasutanud.

Lihtsalt öelda, et teil on oskus, pole eriti mõttekas. Selle asemel on teie parim panus näidata, et teil on see kvaliteet, jagades näiteid kordadest, millal seda kasutasite.

1:21

Vaadake nüüd: 6 pehmet oskust, mida iga tööandja soovib

Tipposkused, mida tööandjad otsivad

Ehkki teatud ametialased oskused on iga ametikoha jaoks vajalikud, otsivad tööandjad üha enam teatud pehmete oskustega tööotsijaid. Selle põhjuseks on asjaolu, et tööandjal on üldiselt lihtsam uut töötajat välja õpetada rasketes oskustes (näiteks kuidas kasutada teatud arvutiprogrammi) kui töötajat, kellel on pehmed oskused (näiteks kannatlikkus).

Tutvuge tööoskuste tipposkustega

Analüütilised oskused, suhtlemisoskus, inimestevahelised oskused ja juhtimisoskused on ühed peamised oskused, mida tööandjad potentsiaalsetelt töötajatelt otsivad.

Tööandjad otsivad üha enam hübriidsete oskustega kandidaate, mis koosnevad pehmetest ja tehnilistest oskustest. Selle oskustega kandidaadid on pidevalt arenevas, tehnoloogiale keskendunud majanduses väga konkurentsivõimelised. Kui teil on parimaid oskusi, mida tööandjad kandidaatidena taotlevad, lisage need oma CV-sse ja kaaskirjadesse ning mainige neid töövestlustel.

Rõhutage nii raskeid kui ka pehmeid oskusi

Kuna nad on mõlemad olulised, rõhutage töökoha taotlemise ajal nii oma raskeid kui ka pehmeid oskusi. Nii saate isegi siis, kui teil pole ettevõttes nõutavat rasket oskust, rõhutada mõnda pehmet oskust, mis on teie arvates selles positsioonis väärtuslik. Näiteks kui töö hõlmab mitme grupiprojekti kallal töötamist, siis rõhutage oma kogemusi ja oskusi meeskonnamängijana ning oskust suhelda meeskonnaliikmetega.

Kuidas oma oskusi esile tõsta

Veendumaks, et potentsiaalsed tööandjad on teie oskustest teadlikud, tõstke need esile oma CV-s ja kaaskirjas. Tööintervjuude ajal peaksite oma oskusi mainima.

• Kaasa oma oskused oma CVsse: Oma CV lisage ka oskuste jaotis, kus loetletakse olulised oskused. Oma oskustele saate osutada ka ametijuhendis. Näiteks kui kandideerite tööle, kus vajate juriidilisi teadmisi ja võimalust suhelda edukalt klientidega, võite sarnase kogemuse lisada ka ametijuhenditesse.
• Kaasa kaaskirjad ka vastavad oskused: Teie kaaskiri on ka võimalus tuua esile mõlemad oskused. Pehmete oskuste osas tõestage selle asemel, et öelda, et teil on pehmed oskused. Näiteks selle asemel, et öelda "mul on juhtimisoskus", öelge: "Oma ettevõttes ABC-s juhendasin müügimeeskonda numbrite registreerimisel, luues boonusstruktuuri, mis andis häid tulemusi."
• Jagage oma oskusi tööintervjuul: Intervjuude ajal võib STAR-i intervjuude reageerimise tehnika aidata teil pehmeid oskusi näidata. STAR, mis tähistab olukorda, ülesannet, tegevust, tulemust, on viis käitumisintervjuu küsimustele vastamiseks ("Kirjelda aega, millal ..."), mis hõlmab tööga seotud väljakutse meeldejätmist, millist rolli sa mängisid, mida tegid. mõjutada tulemust ja milline oli teie võetud tegevuse tulemus olukorrale.

Oskused loetleda ja vältida

Jätkamistel, kaaskirjadel ja vestlustel esiletõstmise oskuste tüüp varieerub sõltuvalt töö tüübist, millele kandideerite. Kui otsite haldusalast töökohta, on näiteks abiks suhtlemisoskus, klienditeeninduse oskus, ärikirjavahetuse meisterdamise kogemus ja stenograafia.

Kui ametikoht on seotud juhtimisega, on hädavajalik näidata järelevalve kogemust ja juhtimisoskust, näiteks oskust delegeerida ja probleeme lahendada. Inimestevahelised oskused, nagu empaatia, kannatlikkus ja diplomaatia, on samuti olulised omadused.

Ametijuhendit hoolikalt lugedes saate aimu, milliseid ametiomaseid oskusi tööandja taotlejatelt otsib. Mida te aga sellest kirjeldusest ei leia, on oskused loetlemata jätmiseks, sealhulgas oskused tarkvara või tehnoloogia osas, mis pole enam aktuaalne, näiteks MS-DOS või Lotus 1-2-3. Sama kehtib ka oskuste kohta, mis teil puuduvad või mis pole muul moel kõnealuse tööga seotud. Näiteks kogemus graafilise disainerina ei pruugi ilmtingimata kehtida inimressursi positsioonil.