Introvertid ja ekstravertid müügis
Sisu
- Mis on introvertid ja ekstravertid?
- Kuidas mõjutab introversioon ja ekstraversioon müüki?
- Kuulamisoskus ja ettekanne
- Isiksuse spekter
Igal inimesel, sõltumata isiksuse tüübist, on potentsiaali olla hea müügimees. Kuid oma isiksuse tüübi tundmine võib aidata teil müügitegevuses edu saavutada, kuna see näitab teile valdkondi, mida peate tõenäoliselt parandama. Kuigi isiksusekirjutamise süsteeme on palju, nõustuvad enamik, et kaks peamist isiksuse tüüpi on introvert ja introvert.
Mis on introvertid ja ekstravertid?
Nende kahe isiksuse tüübi kõige põhilisem määratlus on see, et ekstravertid keskenduvad sellele, mis asub väljaspool nende pead, samas kui introvertid keskenduvad sellele, mis on sees. Seetõttu kipuvad ekstravertid suhtlema, neil on palju sõpru ja nad on tugevad rääkijad. Introvertidel on tavaliselt mugavam olla üksi kui ümbritsetud inimestest, nad eelistavad omada mõnda väga lähedast sõpra ja üldiselt kuulavad nad rohkem kui räägivad.
Kuidas mõjutab introversioon ja ekstraversioon müüki?
Ekstrovertid lähevad suurema tõenäosusega müüki, kuna nende isiksus on lähedane sellele, mida enamik inimesi müüjatest mõeldes ette kujutab. Tegelikult, kuigi introverte pole müügipositsioonides nii sageli, kipuvad nad keskmiselt paremini kui ekstravertid.
Introvertidel on müügis eelis just seetõttu, et nad kalduvad rohkem kuulama. Müügimees, kes kuulab väljavaataja ütlemist, on palju paremini relvastatud, et esitada täiuslik ettepanek, mille müüja, kes räägib kaasahaaravalt, kuid ei pööra palju tähelepanu sellele, mida väljavaade ütleb.
Kuulamisoskus ja ettekanne
Ekstrovertid peavad meeles pidama, et müügiettekande fookus ei ole neil; see kuulub väljavaate ja tema vajaduste hulka. Ekstrovert, kes saab õppida tõhusalt kuulama, leiab, et tema müük paraneb märkimisväärselt. Pange tähele, et tõhus kuulamine ei ole sama, mis vaiksel istumisel, kui väljavaataja räägib. Pelgalt potentsiaalsele inimesele rääkimisvõimaluse andmisest ei piisa, kui kogu rääkimise ajal mõtlete lihtsalt sellele, mida te järgmisena ütlete.
Teisest küljest on ekstravertidel tavaliselt lihtsamini väljavaateid luua ja suhteid luua. Samuti on neil hea hoida müügiprotsessi üle kontrolli ning nad ei pahanda, et veedavad palju aega telefoniga külmade kõnede tegemiseks jms.
Introvertidel on tavaliselt suurepärane kuulamisoskus, kuid emotsionaalsel tasemel on potentsiaalsete potentsiaalsete klientide ja klientidega veidi raskem. Introvertide jaoks on oluline õppida ja omandada tugev kehakeel. Silmakontakti loomine, võimsa kehahoiaku hoidmine ning huvi ilmutamine, kui väljavaateid pakkuv isik noogutab ja edasi kallutab, on müüjate jaoks hea kehakeel. Introvertidel võib olla ka rohkem probleeme enesekindlatega kui ekstravertidel, nii et külmade kõnede tegemine ja lähedaste küsimine võib olla neile suur väljakutse.
Seal, kus introvertid tõeliselt säravad, kogub kogu teave, mida potentsiaalsed potentsiaalsed kasutajad lasevad, ja selle teabe ühendamine müügipiiriga, mis on kindlasti meeldinud. Introvertid võivad olla väga kannatlikud väljavaadetega, kes jätkavad ja jätkavad, sest nad teavad, et mida rohkem tulevikuperspektiivid räägivad, seda tõhusam on viimane samm.
Isiksuse spekter
Introvertsed ja ekstravertsed isiksuse tüübid on tegelikult omamoodi spekter. Äärmised ekstravertid langevad ühte otsa, äärmised introvertid teise otsa ja enamik inimesi lõpeb kuskil vahepeal. Ideaalis soovite liikuda kuhugi spektri keskele. Nii äärmuslikud ekstravertid kui ka äärmuslikud introvertid võitlevad müügis erineval viisil. Kuid müüja, kes suudab kaasata mõlemast isiksuse tüübist parima, õitseb.
